ООО «Новая Звезда»
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для сайта https://nov-zvezda-metall.ru

Редакция от 07 апреля 2026 г.

Оператор

ООО «Новая Звезда», ИНН 2334022656, ОГРН 1092363000663

Сайт

nov-zvezda-metall.ru

Публичное размещение

Документ предназначен для размещения на сайте в открытом доступе

Назначение документа

Определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта и правила конфиденциальности


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных для сайта nov-zvezda-metall.ru (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ООО «Новая Звезда» (далее — Оператор) от посетителей сайта, клиентов, контрагентов и их представителей.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Политика одновременно выполняет функцию документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных, и политики конфиденциальности для посетителей сайта.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает через сайт, формы обратной связи, заявки на вывоз и демонтаж, телефонные звонки, электронную почту, загружаемые пользователями файлы и иные каналы коммуникации, связанные с использованием сайта.
1.5. Политика подлежит размещению в открытом доступе на сайте Оператора. Актуальная редакция действует с даты, указанной на титульном листе, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Новая Звезда».
2.2. Идентификационные данные Оператора: ИНН 2334022656, КПП 235001001, ОГРН 1092363000663.
2.3. Юридический адрес: 353601, Краснодарский край, Староминский район, ст-ца Староминская, ул. Западная, д. 145.
2.4. Почтовый адрес: 353688, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Маяковского, д. 55.
2.5. Контактные данные по вопросам обработки персональных данных: e-mail — nov-zvezda@mail.ru; телефон — 8 (86132) 5-05-55, +7 (964) 892-79-86.
2.6. Руководитель Оператора: директор Бородина Елена Валерьевна.
3. Категории субъектов, цели и состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
·         посетители сайта;
·         физические лица, направляющие заявки, обращения и запросы;
·         представители клиентов, контрагентов и потенциальных контрагентов;
·         лица, предоставляющие документы и сведения через формы сайта, электронную почту или иные каналы связи.
3.2. Цели обработки персональных данных, категории данных, правовые основания и основные операции обработки приведены в таблице ниже.

Цель обработки

Категории данных

Правовое основание

Основные действия

Прием и обработка заявок с сайта, обратная связь, консультации, предварительный расчет стоимости, организация вывоза/демонтажа

Фамилия и имя; номер телефона; адрес вывоза/нахождения металлолома; содержание обращения/комментария; сведения о том, что сдается; примерный вес; выбранный способ сдачи; файлы, приложенные пользователем

Согласие субъекта; совершение действий по запросу субъекта до заключения договора; исполнение договора при его заключении

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным работникам и подрядчикам по договору поручения, удаление, уничтожение

Заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами и контрагентами

ФИО представителей; должность; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес; реквизиты доверенности/договора; иные данные, необходимые для оформления сделки и документооборота

Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ

Сбор, запись, хранение, использование, передача в пределах требований закона и договора, удаление, уничтожение

Прием документов и файлов, направляемых через сайт либо по запросу Оператора

Сведения, содержащиеся в загруженных файлах и документах, если они предоставлены субъектом добровольно и необходимы для рассмотрения обращения или исполнения договора

Согласие субъекта; заключение и исполнение договора; законные интересы Оператора при рассмотрении обращения

Сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение

Обеспечение работоспособности сайта, информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений

IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; дата и время доступа; адреса запрашиваемых страниц; технические журналы (логи) сервера; файлы cookie, необходимые для работы сайта

Осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта; исполнение требований законодательства в сфере безопасности информации

Сбор, запись, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

Использование файлов cookie и иных аналогичных технологий для удобства пользователя и, при наличии соответствующих сервисов, для веб-аналитики

Cookie-файлы; идентификаторы сессии; сведения о действиях на сайте; технические параметры сессии и устройства

Согласие пользователя, выраженное посредством настроек браузера, cookie-баннера и/или иного интерфейса получения согласия

Сбор, запись, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение


3.3. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных категорий персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрических персональных данных, если такая обработка прямо не требуется законом.
3.4. Оператор просит пользователей не направлять через формы сайта избыточные сведения и документы, не относящиеся к предмету обращения.
3.5. Если пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, пользователь подтверждает, что имеет для этого надлежащее правовое основание и самостоятельно несет ответственность за правомерность такой передачи.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
4.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей обработки.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.
4.5. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность и, при необходимости, актуальность по отношению к целям обработки.
4.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств; в зависимости от цели допускается смешанная обработка.
5.2. Персональные данные получаются непосредственно от субъекта персональных данных либо от его уполномоченного представителя.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при наличии согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения или исполнения договора, а также для реализации прав и законных интересов Оператора в случаях, допускаемых законом.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, когда это необходимо для достижения цели обработки, предусмотрено законом, осуществляется по договору поручения обработки персональных данных либо с согласия субъекта персональных данных.
5.5. Лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора или в связи с исполнением трудовых обязанностей, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
5.6. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.7. Трансграничная передача персональных данных Оператором по общему правилу не осуществляется. В случае необходимости такой передачи она будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках и не осуществляет распространение персональных данных без отдельного правового основания, в том числе без отдельного согласия субъекта в случаях, когда такое согласие требуется.
5.9. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Файлы cookie и технические данные
6.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и повышения удобства использования сайта.
6.2. Cookie-файлы могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя. В таких случаях их обработка осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
6.3. Пользователь вправе изменить настройки использования cookie в своем браузере, а также воспользоваться механизмами выбора, доступными на сайте. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы сайта.
6.4. При использовании на сайте сервисов веб-аналитики Оператор обеспечивает применение соответствующего механизма информирования и получения согласия пользователя, если такое согласие требуется.
7. Конфиденциальность и меры по защите персональных данных
7.1. Оператор рассматривает персональные данные как конфиденциальную информацию и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.
7.2. Для защиты персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
7.3. К таким мерам, в частности, относятся: назначение ответственных лиц и распределение доступа к персональным данным; применение локальных организационных документов; ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; использование средств защиты информации, антивирусной защиты и актуализации программного обеспечения; резервное копирование при необходимости; контроль действий пользователей и обработчиков; реагирование на инциденты безопасности.
7.4. Оператор организует хранение персональных данных таким образом, чтобы исключить доступ к ним неуполномоченных лиц и обеспечить соблюдение установленных сроков хранения.
7.5. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор действует в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8. Сроки обработки, хранения, удаление и уничтожение персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или действующим согласием субъекта персональных данных.
8.2. По обращениям, заявкам и запросам, не повлекшим заключение договора, персональные данные хранятся в течение разумного срока, необходимого для обработки обращения, подготовки ответа, фиксации результатов взаимодействия и защиты законных интересов Оператора.
8.3. Данные, связанные с заключением и исполнением договоров, хранятся в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учете, налоговом законодательстве, правилами архивного хранения и сроками исковой давности.
8.4. Технические данные, журналы сервера и cookie-файлы хранятся в течение срока, необходимого для работы сайта, обеспечения информационной безопасности, статистики и выполнения настроек пользователя, либо до истечения срока действия соответствующего cookie.
8.5. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении таких целей, по истечении срока хранения либо при поступлении надлежащего требования субъекта персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет либо уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
9.3. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Порядок направления обращений и отзыва согласия
10.1. Запросы, заявления, требования об уточнении, блокировании, уничтожении персональных данных либо об отзыве согласия могут быть направлены Оператору по адресу электронной почты nov-zvezda@mail.ru или почтовым отправлением по адресу: 353688, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Маяковского, д. 55.
10.2. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество заявителя (при наличии), контактные данные для ответа, сведения, позволяющие идентифицировать отношения с Оператором, и суть требования.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, структуры сайта, используемых сервисов или внутренних бизнес-процессов Оператора.
11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
11.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.